12月16日，记者从佛山妇幼获悉，该院作为佛山市“病案在线复印应用系统”试点单位，成为佛山市内第一家启用“病案在线复印系统”的医院。目前该系统已正式投入使用，患者或家属可通过“佛山市妇幼保健院”微信公众号或“佛山卫生健康”小程序在线申请病案复印，并自主选择邮寄或现场自提的方式，即可高效、便捷地完成原本需要来回奔波的病案复印业务。
【资料图】
市民李小姐刚生完孩子没多久，通过在线复印系统申请了病案复印。她说，自己还在坐月子，身体还在恢复之中，同时，疫情下减少不必要的外出，也是对孩子和家人最好的保护，病案在线复印业务既节省了时间，还可以避免一些不必要的麻烦。“挺好的，申请流程比较简单，我选择邮寄到家，省去了路上来回奔波的时间，比较方便。”李小姐说。
作为佛山市“病案在线复印应用系统”试点单位，佛山妇幼病案管理办公室积极协调各部门之间的工作，细心梳理线上业务流程，站在用户的角度去思考和设计，优化用户的使用体验。
佛山卫生健康“病案在线复印”系统用户操作注意事项
1、申请人须已办理居民身份证。
2、若患者为未办理身份证的婴幼儿或未成年人，无法使用本系统进行申请。
3、出院10个工作日后，医院才可提供病案复印服务。
使用流程
1、申请入口：
(1)“佛山市妇幼保健院”微信公众号——我的服务——个人中心——住院服务——病案复印
(2)“佛山卫生健康”微信公众号（或小程序）——微健康——病案复印
2、选择医院，阅读《用户须知》。
3、进入复印申请流程，上传身份证，填写手机号码。
4、选择出院时间、时间范围，提交“查询”进而查询以往的住院记录，选择某一住院记录。
5、选择复印用途和复印需求。
6、选择取件方式，若邮寄，则填写收件信息；若自提，则填写取件人信息。（提醒：页面有提醒自提地址、可自提时间）
7、确认订单，支付押金（100元）。支付后，等待医院核算打印费。
8、在医院审核订单前，用户可取消订单。当审核通过后，则不可取消订单。
9、若医院核算价格后，订单金额（复印费用+快递费）超过押金，则微信小程序会弹出用户补缴的信息，点击进去补缴即可。或点击首页“我的申请”进入查看申请列表，找到“待补缴”的订单。如订单金额未超过押金，剩余金额将自动退回。
10、用户补缴完后，根据选择的取件方式（自提/邮递）取件。
（1）自提：当医院通知可以取件的话，微信将弹出取件通知，用户看到取件通知后，凭取件码到医院现场取件。
（2）邮寄：当医院邮寄了病案后，只需要静待收件即可。小程序上可查看详细的物流信息。当用户收到病案后，可在平台上单击“确定收货”，完成订单。（可点可不点）
文/广州日报·新花城记者：高敏华 通讯员：张秋芳
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