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春运期间广东高速公路救援服务24小时待命。如需车辆救援服务,请拨打全省服务热线96533转2。广州日报全媒体记者李妍 通讯员曾晓青、肖建强、梁子格、曾令强 摄
春运期间,广东省交通集团所属粤运拯救公司近1000名员工全员在岗,为高速公路出行的广大车主提供24小时安全、高效、规范的车辆救援服务。同时,专业救援车辆714台也准备就绪,已提前做好车辆的技术状况排查和消杀,确保随时可以投入应急救援任务。
粤运拯救把广东省道路救援信息系统、智慧拯救、5G+AI视频监控救援云服务平台、会员制出行服务保障平台4套线上救援平台互联互通,打造“精准定位车主位置、救援资源高效调派、智能监控救援全过程、一键发起申请救援”四位一体的救援新模式,实现车辆救援信息的高效共享、救援资源的科学调派。
面对超过7000公里的高速公路服务路段,粤运拯救在191个常驻救援点的基础上,增设临时备勤点217个,合计408个救援点大大缩短了救援距离,确保拯救工作的快速到场,及时清障。
此外,粤运拯救公司储备了充足的保障物资,如医用口罩、消毒酒精、矿泉水、自热米饭等各类物资1000余箱,服务广大车主。
粤运拯救公司提醒广大车主,若车辆发生故障或轻微事故后,请按照“车靠边、人撤离、快报警”九字警句快速处置。如需车辆救援服务,请拨打全省服务热线96533转2,或微信搜索“粤运高速拖车”小程序申请救援。
广州日报全媒体记者李妍 通讯员粤交集宣、曾晓青
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